送貨方式

送貨及付運安排

  • 送貨須知

  • 1. 一般情況下, 所有訂單均會於收到款項後, 3-7個工作天內出貨, 除非遇上該產品目前缺貨, 一旦您的付款獲確認, 我們將運出您的產品. 取決個別情況, 大約3 - 15個工作天內閣下將收到我們的產品. 我們會提前以WhatsApp通知客人.
    2. 我們會於運送前以充足的包裝物料保護顧客的貨品, 以減低運送期間貨品損壞之風險。出貨前會以WhatsApp通知客人.
    3. 如顧客選擇到店自取, 當貨品到達指定分店時, 我們會以WhatsApp通知取貨.


    送貨服務

    • 凡每單購物滿港幣HKD$700或以上(折扣後)，即可享免費本地順豐速運送貨服務
    • 未滿港幣HKD$700的訂單，客人亦可選擇到店自取或以順豐運費到付收貨
    • 順豐運費以重量及地區計算，詳情可查閱順豐快遞網站
    • 如客人選擇到店自取，我們會於訂單到達該分店時以 WhatsApp 通知客人取件
    • 為避免訂單有所延誤，請提供完整收貨地址及有效聯絡電話
    • 離島及部分偏遠地區只提供順豐送貨服務
    • 澳門地區運費到付，風險需由客人自行承擔，如郵寄過程中有任何損毀或遺失，本公司一概不會作出任何賠償。


  • 退貨及換貨條款

    • 如發現產品有任何發送錯誤或損壞，必需於3 天內通知本公司
    • 收貨當天起計3 天後，所有退貨及換貨要求將不受理
    • 退換貨品僅適用於未開封及未使用之產品 (產品品質問題除外)
    • 本公司不接受任何非上述理由而退換貨品
    • 必需出示有效收據
    • 運費不設償還
    • NCC Hair Mall將保留最終決定權


  • 退回的貨品必須為完整未開盒的狀態，NCC Hair Mall 保留拒絕以下狀態的貨單退貨退款之權利：

    • 已開封或已損毀的貨品
    • 任何打折、特別優惠、推廣產品、套裝、最後出清品及清貨產品
    • 於貨品說明頁註明不接受退換的貨品
    • 貨品送出超過3 天
    • 退款會安排退回到原來付款的方法及戶口。注意，顧客須負責退回貨品的所有運費以及3.5%交易手續費


  • 繁體中文及英文版本如有分別及歧義，以繁體中文版本為準。
    本公司有權修改上述條款及細則，而不作通知，如有任何爭議，本公司保留最終決定權。